頭前重劃區貸款全省皆可處理信貸貸款大連到煙臺航班飛16分鐘後返航
??昨日下午，市民王先生稱，他乘坐下午1時10分的飛機前往煙臺，從大連機場起飛後不久乘客被告知飛機出現機械故障立即返航。在平安降落大連機場後，有乘客提出行程被延誤向航空公司提出索賠，但得到的答復是除瞭可以全額退票外，暫無法給予任何賠償，引起乘客的不理解。如有購房問題可咨詢400-606-6969轉211
??王先生事後告訴記者，自己此前在網上預訂瞭21日大連至煙臺BK2894航班的機票，13時10分從大連機場起飛，14時10分抵達煙臺機場。飛機為短途客機，乘客為五六十人，昨日王先生乘坐的航班基本滿員。
??據王先生講，13時10分起飛時飛機一切正常，飛行瞭幾分鐘後乘客被告知飛機發生小故障，為安全起見要立刻返回大連機場檢修，因此在起飛16分鐘後，這架客機又降落回到大連機場。此後王先生等乘客被告知飛機正在檢修故障，不確定何時能再次起飛，如當日無法再飛行，航空公司將安排乘客到賓館過夜。
??“此時很多乘客對自己的行程被延誤表示不滿，與航空公司協商退票和後續問題，對此航空公司的答復是可以全額退票，但無法給予經濟補償，引起乘客的不滿。”王先生說，因不知飛機何時再飛，他和部分乘客選擇放棄行程，離開機場，但他表示自己的行程被耽擱，理應得到航空公司的相應補償。
??就此，記者昨日聯系瞭奧凱航空有限公司大連地區的工作人員，他表示飛機在起飛後發現小故障，為飛行安全起見，決定立刻返航。降落後經過檢查，飛機可以在兩小時內復飛，按照公司的相關規定，不會給予乘客經濟補償。已經放棄航班離開機場的乘客可以跟航空公司營業部門聯系，申請全額退票。
??對於奧凱航空的處理方式，記者昨日聯系大連機場，一名工作人員解答：飛機出現故障返航造成延誤，乘客可自由轉簽其他航班。航班延誤在4小時以上，航空公司安排賓館休息，期間提供早午晚餐。民航總局規定，因航班延誤給予乘客的補償標準由航空公司自行指定，通常延誤不足4小時不會有任何補償，超過4小時乃至要過夜，則按機票價格按比例賠償。“大連至煙臺機票折後價在400元左右，因此即便補償也不會超過400元。有乘客提出因航班延誤導致生意泡湯等要求高額賠償，是不可能得到航空公司的支持的。”
??昨日晚些時候，記者通過大連機場確認，返航的BK2894航班已於17時06分復飛，對於已經放棄航班離開機場的王先生等乘客，可聯系航空公司辦理退票事宜。
新聞來源http://dl.house.sina.com.cn/news/2015-03-22/10285985235421448428065.shtml
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